Política de Privacidade

A Omline é uma marca da TRANCE MARKETING E SERVIÇOS LTDA., CNPJ 31.109.536/0001-73, controladora dos dados pessoais tratados no site www.omline.me, nas páginas de captura e nos serviços que prestamos.

Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@omline.me.

Coletamos apenas o necessário para cada finalidade:

• Formulários: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa, área de atuação, mensagem e as respostas que você escolher.
• Contratação e cobrança: CPF ou CNPJ, endereço e dados de pagamento. Os dados de cartão são processados pelo meio de pagamento e não ficam guardados conosco.
• Navegação, só se você aceitar os cookies: páginas visitadas, origem da visita (campanha, site ou busca que trouxe você) e um identificador aleatório do navegador.
• Registros técnicos: o endereço IP é guardado apenas em forma cifrada (hash), como prova do consentimento, e em registros de segurança dos nossos sistemas.

• Responder seu contato e enviar propostas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e consentimento.
• Prestar os serviços contratados, dar suporte e cobrar: execução de contrato.
• Enviar conteúdos e ofertas sobre os temas do seu interesse: consentimento, que você pode retirar quando quiser.
• Medir o resultado das páginas e campanhas e melhorar o site: consentimento de cookies.
• Cumprir obrigações legais e fiscais e exercer direitos em processos: obrigação legal e exercício regular de direitos.

Nos nossos formulários você autoriza o contato marcando a caixa de aceite ou, quando o formulário não tem caixa, pelo aviso exibido junto ao botão de envio. Registramos a data, a página e o texto que você viu.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelo link de descadastro dos nossos e-mails ou escrevendo para contato@omline.me. A retirada não afeta o que foi feito antes dela.

Usamos cookies próprios e de serviços necessários ao funcionamento do site:

• om_consent: guarda a sua escolha sobre cookies (12 meses).
• om_vid: identificador aleatório de visitante, criado só depois do seu aceite (13 meses).
• Cookies da plataforma do site (Duda) e do reCAPTCHA (Google), usados para o site funcionar e proteger os formulários contra robôs.

Você pode recusar os cookies de navegação no aviso do site ou apagá-los nas configurações do navegador a qualquer momento. Sem eles, o site continua funcionando.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que tratam os dados em nosso nome, para as finalidades acima:

• Duda: plataforma em que os sites são hospedados e os formulários recebidos.
• Brevo: envio de e-mails.
• Asaas: emissão de cobranças e recebimento de pagamentos.
• DigitalOcean: hospedagem do nosso sistema de gestão de clientes.
• Google (reCAPTCHA): proteção dos formulários.

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção.

• Contatos e leads: enquanto houver interesse em comum ou até você pedir a exclusão.
• Dados de navegação não identificados: até 13 meses.
• Dados de contratos, cobranças e notas fiscais: pelo prazo exigido em lei.

Pela LGPD (artigo 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.

Envie o pedido para contato@omline.me. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexão cifrada (HTTPS), acesso restrito e autenticado aos sistemas, IP guardado só em forma cifrada e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum afetar seus dados, avisaremos você e a ANPD como manda a lei.

Nossos serviços são voltados a maiores de 18 anos e não coletamos, de propósito, dados de crianças e adolescentes.

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização: 3 de outubro de 2026.